[YAĞMUR]

MİGROS TÜRK DÜNYANIN EN HIZLI BÜYÜYEN 12. PERAKENDE ŞİRKETİ-DELOİTTE RAPORU Küresel ekonomide 2007 sonu itibarıyla baş gösteren yavaşlama 2008'de yerini durgunluğa bırakırken, tüketiciler de harcamalarını giderek azaltmaya ve indirimli mağaza zincirlerine yönelmeye başladılar. Deloitte'un "Perakendenin Küresel Güçleri 2009" raporunda 2007 satış rakamları itibarıyla 3,62 trilyon dolarlık bir hacim yaratan dünyanın önde gelen 250 perakende zincirinin küresel performansları değerlendirildi. Migros Türk de 2007 yılında gerçekleştirmiş olduğu 3,5 milyar dolarlık satış cirosuyla dünyanın 190. büyük perakende zinciri oldu. Deloitte raporunda yer alan 250 şirketin 25'i Türkiye'de de faaliyet gösteriyor. İndirimli satış zincirlerinin öne çıkmaya başladığı, tüketiciye cazip gelen çeşit ve fiyat avantajları nedeniyle büyüme ivmesini sürdüren sektörün en büyük 250 firması, gelirlerini bir önceki yıla oranla %11,4 artırdı. -Wal-Mart açık ara liderliğini koruyor.. Perakende zincirlerinden Wal-Mart 374,5 milyar dolarlık perakende satış geliriyle yine liste başındaki yerini korurken, en yakın rakibi Carrefour 112,6 milyar dolar gelir ile onu izledi. Raporda Tesco 94,7 milyar dolar ile üçüncü, Metro AG, 87,5 milyar dolar ile dördüncü ve The Home Depot 77 milyar dolar ile beşinci sırada yer aldılar. Bir önceki yıl yapılan sıralamada üçüncü olan The Home Depot'nun zayıflayan satışları nedeniyle beşinciliğe inmesi Tesco ve Metro'ya yaradı ve iki firma da 2007'deki gelirleriyle ilk beş içinde birer sıra yükseldiler. Perakende sektörünün dünyanın ilk beş zinciri, 2007 itibarıyla 746,8 milyar doların üzerinde ciro elde ettiler. -Afrika - Ortadoğu bölgesinin parlayan yıldızı Migros.. Migros Türk AŞ, 2007 yılındaki 3,5 milyar dolarlık satış gelirleriyle Deloitte sıralamasında hızla yükseldi ve dünyanın 190. büyük perakende zinciri olmayı başardı. Raporda dünyanın en hızlı büyüyen 12. perakende zincir şirketi olduğu vurgulanan Migros Türk, yaptığı büyük atakla dikkatleri çekiyor. Migros Türk'ün 2002-2007 yılı arasındaki yıllık ortalama bileşik büyüme oranı %37,5 olarak gerçekleşti. Migros Türk, Afrika ve Ortadoğu Bölgesi'nde de dördüncü büyük perakende zinciri oldu. 2007 net karı 475 milyon dolar olarak gerçekleşen Migros Türk, süpermarket ve hipermarketlerden oluşan zinciriyle Türkiye dışında Bulgaristan, Makedonya, Rusya, Azerbaycan, Kırgızistan ve Kazakistan'da da faaliyet gösteriyor. Bu bölgede ilk 10'a giren diğer firmaların tümü Güney Afrika kökenli. Raporu değerlendiren Deloitte Türkiye Danışmanlık Hizmetleri Sorumlu Ortağı ve Tüketim Endüstri Lideri Uğur Süel şunları söyledi: "Küresel durgunluk nedeniyle yavaşlama gösteren tüketici talebi doğal olarak perakendecilik sektörünü de etkiliyor. Şimdi tüketiciler değer odaklı bir yaklaşımla satın alma tercihlerinde son derece titiz bir yaklaşım sergiliyor. Bu çerçevede perakendecilerin maliyet, risk ve insan kaynağı yönetiminde çok daha dikkatli olması zorunluluğu ortaya çıkıyor. Günümüzde perakendecilerin başarıyı iki yoldan birini kullanarak elde etmesi bekleniyor: planlamadan, satın almaya ve dağıtıma kadar tüm tedarik zinciri süreçlerinde en düşük maliyete ulaşabilmek veya markalarını başarılı bir şekilde yöneterek tüketiciye farklı müşteri deneyimi sunabilmek. Rapor, bu dönemin büyüyerek atlatılması için kuruluşlara kapsamlı bir yol haritası çiziyor." -Perakende sektörü nereye gidiyor? ABD ve Avrupa'da yaşanan küresel durgunluk nedeniyle kredi piyasasındaki daralma etkisini dünyanın diğer bölgelerinde de gösteriyor. Menkul kıymetler piyasasındaki gerileme büyük ya da küçük tüm kurumların kısa vadeli finansman ihtiyaçları da olumsuz yönde etkilenmeye başladı. Bu nedenle sürekli ve sağlıklı bir nakit döngüsü gerektiren bu sektörde zor durumda olan firmaların diğerleri tarafından satın alınması veya bazı şirket birleşmeleri de olağan gelişmeler olarak beklenebilir. Bazı uzmanlar Amerikan ekonomisinin en erken 2009 sonu gibi durgunluktan çıkmasını öngörürken, önümüzdeki yıl itibarıyla tüketici harcamalarının da yeniden yükselişe geçmesi bekleniyor. Ancak bundan sonra da pazarın düzelmesinin zaman alması bekleniyor. Önümüzdeki dönemde Amerikan tüketicisinin talebi, dünyanın ekonomik büyümesini sürdürmeye tek başına yetmeyecek. Bu nedenle, küresel perakende kuruluşlarının Doğu Asya bölgesine daha fazla odaklanmaları gündeme gelecek. -En hızlı büyüyen ülkeler Rusya, Çin ve Güney Kore.. En büyük 250 perakende zinciri arasında yer alan iki Rus ve dört Çin perakende zinciri, 2007 yılında gösterdikleri performansla sıralamadaki yerlerini yükselttiler. Hatta iki Çin perakendecisi ilk 100 içinde yerini aldı. Bileşik olarak yıllık en hızlı büyüme oranına sahip 10 perakendeci içinde iki Rusya, iki Çin ve bir de Güney Kore şirketi yer alıyor. Raporda ABD ekonomisindeki gelişmelere bağlı olarak Çin'in ihracatında bir yavaşlama olduğuna ve Çin hükümetinin enflasyonu kontrol altında tutması nedeniyle tüketici harcamalarında önemli bir sapma yaşanmadığına dikkat çekiliyor. Dolayısıyla Çin perakende zincirleri de küresel durgunluktan çok fazla etkilenmemiş görünüyor. Hindistan da benzer şekilde ekonomik yavaşlamaya karşı henüz durgunluğun etki sahasında değil. -Krize karşı atılacak ilk adımlar.. Raporda tüketici talebinin düşmesi ve kredi pazarındaki daralmayla mücadele etmek zorunda olan perakende zincirleri için bazı öneriler de getiriliyor Maliyet Yönetimi: Perakendeciler, ekonomik durgunluğun etkisini avantajlarına kullanabilecekler ve tedarikçileri (hızlı tüketim ürünleri üreticileri) ile daha iyi şartlar üzerinden anlaşarak satın almada etkinlik sağlayabileceklerdir. Perakendeciler aynı zamanda, ülke, mağaza ve ürün gruplarının stratejik ve finansal performansları doğrultusunda bazı pazarlardan çıkma, birbirlerinin satışlarından çalan mağazalarını kapatma ve/veya ürün rasyonalizasyonu yoluna gitme kararı alabileceklerdir. Risk Yönetimi: Riski hafifletmenin yolu riskin doğru şekilde dağıtılmasından geçecektir. Tedarik zinciri operasyonları tek bir lokasyonda ya da büyük bir tedarikçide yoğunlaşan perakendeciler, mevcut yapının tekrar gözden geçirilmesi yoluna gitmeli satınalma çeşitliliği sağlamalıdır. İnsan kaynağı yönetiminin değerlendirilmesi: Perakende sektöründe müşterilerin ürüne, zaman ve finansal kısıtlara yönelik farklı alandaki ihtiyaçlarını karşılarken bir yandan da eğlenmelerini ve hatta şaşırmalarını sağlayabilecek donanıma sahip insan kaynağı kalitesinin sağlanmasında ve yönetilmesinde zorluklar yaşanmaktadır. Çalışanların eğitimine daha çok zaman ve bütçe harcanması, çalışan devir hızının azaltılması için sadakati arttıracak ek çalışmaların uygulamaya konulması, çalışan verimliliğinin artırılması için ücretlerin iyileştirilmesi gibi bazı zorlayıcı adımların atılması gerekecektir. Özellikle en iyi iş gücüne ulaşmak için ücretlendirme politikası kritik önem taşımaktadır. Müşteri deneyiminin değerlendirilmesi: Büyümenin yavaş olduğu bir ortamda perakendecilerin marka değerini geliştirmek ve müşterinin dikkatini çekerek mağaza ziyaretlerini artırmak için rakiplerinden farklılaşmalıdır. Farklılaşmayı yaratabilmek için müşteri hizmetleri, mağaza düzeni ve tasarımı, ürün bilgilendirmesi, ürün bulma kolaylığı, etkin ve hızlı ödeme imkanı, ürün teşhirleri ve satış sonrası hizmetlere odaklanılarak müşterinin mağaza deneyimi kalitesi arttırılmalıdır. Birden fazla kanalın değerlendirilmesi: Gelecek dönemde en başarılı perakendecilerin, internet imkanlarını kullanarak ürünü ve bilgiyi mağaza deneyimiyle birleştirerek müşteriye sunanlar arasından çıkması beklenmektedir. Daha küçük mağazaların değerlendirilmesi: Geçmiş dönemde operasyonel verimliliğin artırılması ve müşteriye tek satış noktası üzerinden alışveriş deneyiminin yaşatılması ihtiyacının vurgulanması ile birlikte büyük mağazalar daha önemli bir konum kazanmıştır. Gelecekte büyük mağazaların perakende sektörü büyümesinde geçmiş dönemde olduğu önemli bir rol oynaması beklenmemektedir. Gelecek dönemde dev perakende zincirlerinin büyük ve daha küçük mağazaların kombinasyonundan oluşan bir yapı ile farklı müşterilerin farklı durumlardaki ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemeleri beklenmektedir. Pazar segmentasyonunun değerlendirilmesi: Büyük gelişmiş ülkelerde, alt ve üst gelir seviyesine sahip hane halkı sayısındaki artışla birlikte orta sınıfın toplam içerisindeki payında düşüş gözlemlenmektedir. Tüketici pazarı da yaşxx biçimleri açısından bölünmüştür. Bu doğrultuda kitlesel pazarın ihtiyaçlarını karşılamak tedarikçiler için olduğu kadar perakendeciler için de gittikçe büyüyen bir sorun haline gelmiştir. Dolayısıyla niş oyuncuların, indirim ve lüks perakendeciliğin büyümekte olduğu görülmektedir. Perakendecilerin niş segmenti iki temel unsuru kullanarak cezbetmeye çalışacakları beklenmektedir. İlki, pazarlama faaliyetleri yön değiştirecek ve kitlesel reklama yönelik yaklaşım yerine müşteri ile mağazada ya da internet üzerinden etkileşime odaklanılacaktır. Perakendecilerin web siteleri sadece satışta kritik rol oynamayacak aynı zamanda müşterileri mağazalara yönlendirmek için de müşteri ile aralarında güçlü bir bağ oluşturacaktır. İkinci olarak, büyük perakendeciler sadece kitlesel pazara odaklanmak yerine, yeni niş segment odaklı iş modelleri ve birimler geliştirerek büyümeye devam edeceklerdir. Alternatif olarak, büyük perakendeciler mevcut iş modelleri ve birimlerini tutarak bunları özel istekleri bulunan tüketici gruplarına göre özelleştireceklerdir. Tedarik zincirinin tekrar değerlendirilmesi: Geçmiş yirmi sene içerisinde dünyanın en büyük perakendecileri tüm dünyayı etkileyen verimli tedarik zinciri yönetimini geliştirmişlerdir. Fakat günümüzde durum değişmektedir. Son zamanlarda enerji fiyatlarında yaşanan düşüşe rağmen, gelecek birkaç sene içerisinde yükselme yaşanacak ve nakliye maliyetleri de geçmiş senelere göre çok daha pahalı bir hale gelecektir. Birçok şirket planlamadan, tedariğe ve dağıtıma kadar tüm tedarik zinciri döngüsünü tekrar değerlendirmeye başlayacaktır. Marka Yönetimi: Yavaş büyümenin, kısıtlı marjların ve kararsız tüketicilerin hakim olduğu bu devirde başarıya giden yolun anahtarı markayı farklılaştırmaktan geçmektedir. Markayı farklılaştırmanın en önemli unsurlarından biri ise tüketiciye bu farklılığı iletebilmektir. Bundan ötürü markalaşmanın tüm perakendeciler için büyük bir öneme sahip olması beklenmektedir. Bugünün en başarılı perakendecilerinin başlıca iki özellikten birine sahip oldukları görülmektedir: planlamadan, satın almaya ve dağıtıma kadar tüm tedarik zinciri süreçlerinde en düşük maliyete ulaşabilmek veya markalarını başarılı bir şekilde yöneterek tüketiciye farklı müşteri deneyimi sunabilmek. Global düşünmek: Son yirmi sene değerlendirildiğinde, birçok perakendecinin globalleşmeyi seçtiği, birçoğunun yerel kaldığı görülmektedir. Globalleşmeyi gerçekleştirenler hem tahminlerinden daha çok mücadele etmişler hem de tahmin ettikleri kadar kar elde edememişlerdir. Bununla birlikte globalleşmeyi getiren gereklilikler de ortadan kalkmamıştır. Son zamanlarda gelişmiş ülkelerde, özellikle de Amerika'da yaşanan gelişmeler doğrultusunda, demografik ve değişen ekonomik yapı nedeniyle perakende harcamasındaki büyüme zayıf kalmıştır. Dünyanın lider perakendecileri kendi ülkelerinde pazar payını artırmanın yanı sıra büyümeyi yeni pazarlara özellikle de gelişmekte olan ülkelere giderek yapacaklardır. Dünyanın en büyük perakendecileri başta gıda perakendecileri olmak üzere kendi ülkeleri dışındaki ülkelere büyük yatırımlar yapmaktadır. Bunlara ek olarak gelişmekte olan ülkelerdeki perakendecilerin de kendi ülkeleri dışındaki diğer gelişmekte ve hatta gelişmiş olan ülkelerde yatırım yapması beklenmektedir. (29/01/2009 - 09:37:45)

[GÜNCEL-HABER]

Migros Türk, perakendede en hızlı büyüyen 12. şirket

Denetim, vergi, yönetim danışmanlığı ve kurumsal finansman hizmetlerinde dünyanın en büyük kuruluşlarından biri olan Deloitte, küresel perakendecilik sektörüne yön veren en büyük 250 şirketin performansını değerlendiren "Perakendenin Küresel Güçleri 2009" raporunu yayınladı. Rapora göre, toplam satışları itibarıyla 3.62 trilyon dolarlık büyüklüğe ulaşan 250 büyük şirket arasında içinde Migros, 2007'deki 3.95 milyar dolarlık satış geliriyle 190. sırada yer aldı. Koç Grubu'nun BC Partners'a sattığı Migros geçen yıl aynı listeye 236. sıradan girmişti. Rapora göre, Migros 2007 yılındaki 3.95 milyar dolarlık satış gelirleriyle Deloitte sıralamasında dünyanın 190. büyük perakende zinciri olmayı başardı. Migros'un dünyanın en hızlı büyüyen 12. perakende zincir şirketi olduğu vurgulanan rapora göre şirketin 2002-2007 yılı arasındaki yıllık ortalama bileşik büyüme oranı yüzde 37,5 olarak gerçekleşti. Migros'un Afrika ve Ortadoğu Bölgesi'nde de dördüncü büyük perakende zinciri olduğu belirtilen raporda, 2007 net kârı 475 milyon dolar olarak gerçekleşen Migros'un, süpermarket ve hipermarketlerden oluşan zinciriyle Türkiye dışında Bulgaristan, Makedonya, Rusya, Azerbaycan, Kırgızistan ve Kazakistan'da da faaliyet gösterdiği bildirildi.

Migros'tan yapılan açıklamada ise kaynak tasarrufuyla verimliliğin artırıldığına dikkat çekildi. Doğada çözünebilir poşetleri tüketicinin hizmetine sunduklarını hatırlatan Migros Genel Müdürü Özgür Tort, şirket bünyesinde kaynak tasarrufuna giderek, verimliliği artırdıklarını söyledi. Tort, bu çerçevede daralan imkana uygun önemli avantaj sağlayan fiyatlarla müşterilere daha yakın durduklarını, bu sayede büyüyüp aynı zamanda yatırıma kaynak katkısı yaptıklarını vurguladı.

Wal-Mart açık ara lider

Raporda, perakende zincirlerinden Wal-Mart'ın 374.5 milyar dolarlık perakende satış geliriyle yine liste başındaki yerini korurken, en yakın rakibi Carrefour'un 112.6 milyar dolar gelir ile onu izlediği belirtildi. Raporda Tesco 94.7 milyar dolar ile üçüncü, Metro AG 87.5 milyar dolar ile dördüncü ve The Home Depot 77 milyar dolar ile beşinci sırada yer aldı. Sektörün dünyanın ilk beş zinciri, 2007 itibarıyla 746,8 milyar doların üzerinde ciro elde ettiler. Raporda perakendede en hızlı büyüyen ülkelerin Rusya, Çin ve Güney Kore olduğu kaydedildi. Raporda, sürekli ve sağlıklı bir nakit döngüsü gerektiren sektörde zor durumda olan firmaların diğerleri tarafından satın alınmasının veya bazı şirket birleşmelerinin de olağan gelişmeler olarak beklenebileceği kaydedildi.

Başarının iki yolu

Deloitte Türkiye Danışmanlık Hizmetleri Sorumlu Ortağı ve Tüketim Endüstri Lideri Uğur Süel rapora ilişkin değerlendirmesinde, küresel durgunluk nedeniyle yavaşlama gösteren tüketici talebinin doğal olarak perakendecilik sektörünü de etkilediğini söyledi. Perakendecilerin maliyet, risk ve insan kaynağı yönetiminde çok daha dikkatli olması gerektiğinin altını çisen Süel, "Günümüzde perakendecilerin başarıyı iki yoldan birini kullanarak elde etmesi bekleniyor. Planlamadan, satın almaya ve dağıtıma kadar tüm tedarik zinciri süreçlerinde en düşük maliyete ulaşabilmek veya markalarını başarılı bir şekilde yöneterek tüketiciye farklı müşteri deneyimi sunabilmek" dedi.

[YAĞMUR]

MIGRS*** Moonlight Perakendecilik ve Ticaret A.S.'nin Migros Turk T.A.S.'ye iliskin 04.02.2009 tarihli yazisi asagiya cikarilmistir. "13 Ocak 2009 tarihinde kamuya duyuruldugu uzere Turk Ticaret Kanunu'nun 451. ve Kurumlar Vergisi Kanunu'nun 19 ve 20. maddeleri hukumleri dairesinde Moonlight Perakendecilik ve Ticaret A.S.'nin Migros Turk T.A.S.'yi devralmasi suretiyle birlesme islemine onay talebi ile Sermaye Piyasasi Kurulu'na basvurumuz yapilmistir. Sirketimizin 04.02.2009 tarihinde yapilan Yonetim Kurulu Toplantisinda karar alindigi uzere; Sirket Yonetim Kurulumuzun 12 Ocak 2009 tarihinde aldigi karar ekinde yer alan "Sirket Ana Sozlesmesi Taslak Tadil Metni"nin 7. maddesi ile sair maddelerinin ekli sekilde degistirilerek Genel Kurul'a sunulmak uzere onaylanmasina karar verilmistir." Ana sozlesme tadil metni taslagi Gunluk Bulten ekinde yayinlanacaktir. ***MIGRS*** (05/02/2009 - 08:47:13)

[wolf]

Migros Adana merkezli yerel market zinciri Yonca’yı bünyesine kattı. Toplam 18 mağaza ile faaliyet
gösteren market yarından itibaren Migros ve Tansaş markası altında hizmet verecek. Migros şu an 1191
mağaza ile faaliyet gösteriyor.

Yatırım Finansman Menkul Değerler

[YAĞMUR]

MİGROS'UN VERGİ DAİRESİNE SUNDUĞU 12 AYLIK DÖNEM KARI 238.069.810 TL


(17/02/2009 - 07:38:32)

[YAĞMUR]

İMKB GÜNLÜK BÜLTENİ ŞİRKET HABERLERİ-MİGROS Migros Türk T.A.Ş.’nin 10.03.2009 tarihli yazısı aşağıya çıkarılmıştır. “Konu: Sermaye Piyasası Kurulu’nun Seri:VIII, No: 54 sayılı Tebliği uyarınca yapılan açıklamadır. Gaziantep Bölgesinde faaliyet gösteren yerel parekende zinciri Mak Gıda Pazarlama San. ve Tic. A.Ş.’ye (Makmar) ait 8 adet mağazanın tüm demirbaş ve tesisatının satın alınması ve mağazaların kira sözleşmelerinin Şirketimiz adına düzenlenerek tapu şerhlerinin yapılması kapsamında gerekli izin için Rekabet Kurumu’na 10.03.2009 tarihinde başvurulmuştur. Bu işlem Şirketimizin Kurul tebliğleri uyarınca kamuya açıklanan son bilançosundaki aktif toplamının %5 ine ve maddi duran varlıklar toplamının 10’una ulaşmamaktadır. Mak Gıda ile Şirketimiz arasında doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir ilişki yokur.” İMKB (11/03/2009 - 07:34:56)

[ilhan26]

migros destek ve dirençlerini verebiliecek varmı? Şimdiden teşekkür ederim.Tüm dostlara iyi geceler

[cerrah]

TURKIYE`DE PERAKENDE
MAGAZACILIK SEKTORUNDE BIR ILK OLARAK BU YIL BASINDA MIGROS TARAFINDAN BASLATILAN
VE MUSTERILERIN ALIS VERISLERINI KASIYERSIZ ORTAMDA KENDI KENDILERINE
TAMAMLAMALARINA OLANAK VEREN ``JET KASA`` UYGULAMASI KISA SUREDE BENIMSENDI.
MIGROS TICARET AS`DEN ALINAN BILGIYE GORE, BU YIL BASINDA BIR PILOT
UYGULAMA OLARAK MMM ATASEHIR MAGAZASINDA BASLATILAN ``JET KASA``LAR, ELDE EDILEN
OLUMLU SONUCLARIN ARDINDAN ULKE GENELINDE YAYGINLASTIRILMAYA BASLANDI. AGUSTOS
AYI ITIBARIYLE ULKE GENELINDEKI 5 ILDE TOPLAM 20 MAGAZADA FAALIYETE GECIRILEN
``JET KASA`` UYGULAMASI, ALISVERIS SONRASI KASADA BEKLEME SURESINI AZALTMASI
BAKIMINDAN MUSTERILER TARAFINDAN DA OLUMLU KARSILANIYOR.
MIGROS TICARET AS EGE BOLGE MUDURU CEYHUN USTA, AA MUHABIRINE YAPTIGI
ACIKLAMADA, ``JET KASA`` UYGULAMASININ, ``MUSTERI BEKLENTILERINI ASMA,
YENILIKLERLE ONLARIN HAYATINI KOLAYLASTIRMA`` HEDEFI DOGRULTUSUNDA, MIGROS OLARAK
TURKIYE`DE ILK OLARAK BASLATTIKLARI BIR CALISMA OLDUGUNU SOYLEDI.
``JET KASA`` ADIYLA KURDUKLARI SISTEMLE, DILEYEN MUSTERILERININ ODEME
ISLEMLERINI, KENDI KENDILERINE COK KOLAY VE HIZLI SEKILDE YAPABILDIKLERINI IFADE
EDEN USTA, SISTEM HAKKINDA SU BILGILERI VERDI:
``SISTEM, UC ANA BASLIK ALTINDA, OKUT-PAKETLE-ODE SEKLINDE CALISIYOR.
ALISVERIS YAPAN MUSTERIMIZ, JET KASAYA GELDIGINDE ILK OLARAK, ALDIGI URUNLERINI
KASA KENARINDAKI BOLUME BIRAKIYOR VE KAMPANYALARDAN FAYDALANMAK ISTIYORSA, MIGROS
CARD YA DA MONEY KARTINI OKUTUYOR. EGER YOKSA DA KASA EKRANINDAKI `DEVAM ET`
TUSUNA BASARAK ODEME ISLEMINE BASLAYABILIYOR. BU ASAMADA, MUSTERI ALDIGI
URUNLERIN UZERINDEKI BARKODLARI TEK TEK KASA UZERINDEKI BOLUME GOSTEREREK
OKUTUYOR VE YANDAKI POSETLEME BOLUMUNDEKI TORBANIN ICINE BIRAKIYOR. TUM URUNLERI
KASADA BARKODLARINI OKUTARAK POSETLEYEN MUSTERI, DAHA SONRA EKRAN UZERINDE
BELIREN `ALISVERISI TAMAMLA` TUSUNA BASIYOR VE SONRASINDA KULLANDIGI ISTER NORMAL
BANKA KARTINI, ISTER KREDI KARTINI POS CIHAZINA TAKIP SIFRESINI GIREREK ODEMESINI
YAPIYOR VE ALISVERISINI TAMAMLAMIS OLUYOR.``

-MUSTERILER JET KASA`DAN MEMNUN-

USTA, MUSTERILERIN, ``JET KASA`` UYGULAMASININ HIZMETE GIRDIGI
MAGAZALARDA YENI UYGULAMAYI KISA SUREDE BENIMSEDIGINI VE BUYUK MEMNUNIYETLE
KARSILADIGINI IFADE ETTI.
UYGULAMANIN ILK OLARAK DEVREYE GIRDIGI ISTANBUL MMM ATASEHIR MAGAZASINDA,
YAPILAN ANKET CALISMASINDA MUSTERI MEMNUNIYETININ YUZDE 99 SEVIYESINDE CIKTIGINI
BELIRTEN USTA, KASALARIN HER YAS GRUBUNDAN MUSTERI TARAFINDAN, HIC BIR GUCLUK
YASAMADAN KOLAYLIKLA KULLANILABILDIGINI SOYLEDI.
USTA, ``JET KASA``YA ILISKIN YAPILAN OLCUMLERDE, UYGULAMANIN,
MUSTERILERIN KASADA BEKLEME SURESINI YUZDE 35 ORANINDA KISALTTIGININ TESPIT
EDILDIGINI KAYDEDEREK, ``JET KASALAR MUSTERILERIMIZ ICIN KOLAY HIZLI KEYIFLI
ALISVERIS YAPMA OLANAGI SAGLIYOR`` DEDI.

-``JET KASALAR ISTIHDAMI AZALTAMAYACAK``-

CEYHUN USTA, KASIYERSIZ OLARAK HIZMET VEREN ``JET KASA``LARIN, ISTIHDAMA
OLUMSUZ ETKI YAPIP YAPMAYACAGINA ILISKIN SORU UZERINE DE UYGULAMANIN ISLETME
MALIYETLERINI DUSURMEYE YONELIK BIR OPERASYON OLMADIGINI BELIRTTI.
UYGULAMANIN MIGROS MAGAZALARINDAKI ISTIHDAMA OLUMSUZ HIC BIR YANSIMASI
OLMAYACAGINI VURGULAYAN USTA, SUNLARI KAYDETTI:
``JET KASA UYGULAMASINA GECILEN MAGAZALARDA ESKI SISTEM BIR YA DA IKI
KASA SOKULEREK BUNLARIN YERINE, MAGAZASINA GORE 3 YA DA 4 ADET JET KASA
YERLESTIRILDI. YANI ESKI DURUMDA KASADAN 1-2 KISI FAYDALANIRKEN, AYNI ALANDA 3-4
KISININ ALISVERISINI TAMAMLAMA IMKANI VAR. BU ALANDA ESKI KASALARDA GOREV YAPAN
KASIYERLERIMIZ, ONCELIKLE ``JET DESTEK ELEMANI` OLARAK MUSTERILERIMIZE HIZMET
VERMEYE DEVAM EDIYOR. AYRICA BU ARKADASLARIMIZ, DIGER KASALARDA DA
CALISIYORLAR.``
IZMIR MM OZKANLAR MAGAZASINDA ODEMELERINI ``JET KASA``DA YAPARAK
ALISVERIS YAPAN MUSTERILER DE UYGULAMADAN DUYDUKLARI MEMNUNIYETI IFADE ETTI.
UYGULAMANIN ``COK BUYUK KOLAYLIK`` GETIRDIGINI DILE GETIREN MUSTERILER,
``SIRA BEKLEMEK DURUMUNDA KALMIYORUZ. COK KOLAY VE RAHAT`` SEKLINDE GORUS
BELIRTTI.
-AA-
|

[wolf]

MİGROS GM TORT: ''MÜŞTERİ SAYIMIZI YÜZDE 15 ARTIRDIK'' Migros Genel Müdürü Özgür Tort, Migros'ta satılan tüm tüketim mallarının ömür boyu Migros garantisi altında olacağını, son kullanma tarihi geçen açılmamış ürünlerin ömür boyu iade alınacağını ayrıca, Migros mağaza ve mağaza otoparklarında müşteri eşyalarının artık Migros güvencesinde olacağını bildirdi. Migros'un 55. yılı dolayısıyla düzenlenen toplantıda konuşan Özgür Tort, yenilikle 55 Migros yılında müşterilere ayrıcalıklı bir dünya sunduklarını belirterek, kasım ayı boyunca kampanyalarla müşterilerini kucaklayacaklarını, Migros'ta 55 kuruşlu alışveriş günlerinin başladığını duyurdu. ''Migros'ta satılan tüm tüketim mallarının ömür boyu Migros garantisi altında olacağını, son kullanma tarihi geçen açılmamış ürünlerin ömür boyu iade alınacağını, Migros mağaza ve mağaza otoparklarında müşteri eşyalarının artık Migros güvencesinde olacağını'' açıklayan Tort, sektördeki bu ''ilk'' uygulamaların, Migros'a güvenen, ''Çocuğumun elini bir tek Migros'ta bırakırım'' diyen müşterilere Migros'un teşekkürü olduğunu söyledi. Migros'un, garanti belgesi olmayan tüm ürünleri ömür boyu garanti altına almayı taahhüt ettiğini belirten Tort, tüketicilerin, kalitesinden memnun olmadığı tüm tüketim ürünleri Migros satış fişi ile ömür boyu değiştirebileceğini (İçki, sigara, garanti belgesi olan ürünler hariç) kaydetti. Migros'un çeşitli nedenlerle tüketicilerin satın alıp kullanamadığı tüketim ürünlerini de değiştirme garantisi verdiğini belirten Özgür Tort, bu ürünlerin, son kullanma tarihleri geçse dahi açılmadığı takdirde Migros fişiyle ömür boyu iade edilebileceğini(İçki, sigara, garanti belgesi olan ürünler hariç) bildirdi. -OTOPARKA GÜVENCE- Migros'un mağaza ve mağaza otoparklarında hırsızlığa karşı da Migros Club müşterilerini güvence altına aldığını, mağaza ve otoparkta tespit edilen eşya ve araç hırsızlığına karşı, Migros Club müşterilerinin son bir yılda kartında kayıtlı alışveriş tutarının 2 katına kadar Migros güvencesi altına alınacağını belirten Özgür Tort, ''Bu miktar 3.000 liraya kadar geçerli olacak'' dedi. 55'inci yıl için, müşterilerin en çok istedikleri ve katıldıkları kampanyalarla kutlama yapacaklarını belirten Özgür Tort, ''En çok talep gören ürünleri bedavaya yakın fiyatlarla sadık müşterilerimize sunacağız. Yarın 50 liralık alışveriş yapan müşterilerimiz 4 litrelik sütü 55 kuruştan alabilirken, arkasından bir kilogram tavuğun kilosu 55 kuruşa satılacak'' diye konuştu. 55 yıl önce 1954 yılında Türk perakende sektörüne ''Merhaba'' diyen Migros'un global krize rağmen sektördeki öncülüğünü, yenilikçi yapısıyla sağlamlaştırarak sürdürdüğünü belirten Özgür Tort, şöyle devam etti: ''Global krizin başladığı geçen yıl, süreci büyüme ve talebe uygun fırsatlar sunarak karşılayacağımızı belirtmiştik. O dönemin tutucu ve kabuğuna çekilmiş, ürkek mesajları yanında bizim izlediğimiz bu cesur stratejinin bugün geniş ve yaygın olarak kabul görmesi memnuniyet vericidir. Yüksek potansiyeli ile dünyanın dikkatini üzerine çeken Türkiye, önce kendimize güvenle gelişir. Ekonomiye yönelik doğru stratejilerle ilerler. Bunların sonucunda da, işsizlik azalır. Perakende heyecanlı bir iştir. Sokaktaki insan düzenli iş buldukça, refahı ve morali arttıkça coşar, yaşama keyifle sarılır. Bu nedenle tüm sektörlerin başarılı sonuçları ve Türkiye'nin gelir dağılımı ile yakından ilgiliyiz. Dünyadan iyileşme sinyalleri geliyor, çoğunluk iyimser yaklaşıma dönmeye başlıyor. 54 yıldır her türlü krize deneyimli Migros, iyileşmenin yavaş yavaş oluşacağını hesaba katıyor, uzun soluklu adımlarla planlama yapıyor. Güncel ve nabzı tutan uygulamaları müşterilerimize sunarak büyümeyi sağlıyoruz. Ana rotamız, kriz sonlandığında dünyayı daha büyük bir perakendeci olarak selamlamak. Böylece 70 milyonluk ülkenin dünya listelerindeki perakendecisi olarak Migros daha üst sıralara yerleşecektir. Bir sene önce haftada 8 mağaza gibi iddialı bir hedef ortaya koymuş, yeni rotamızı açıklamıştık. Yıl sonunda hedeflediğimiz 400 mağazayı açmış ve arzu ettiğimiz büyümeyi gerçekleştirmiş olacağız. Ekim ayında Malatya'nın ilk hipermarketi 5M'i ve Makedonya'nın 3. Ramstore'unu bir gün arayla devreye soktuk. Yurt dışı mağaza sayımız 20 oldu. Hızla mağaza açmaya devam ediyoruz. Yıl sonunda 1500 mağazayı geçeceğiz.'' -''MÜŞTERİ SAYIMIZI YÜZDE 15 ARTIRDIK''- Müşterilerin talebi doğrultusunda fiyatlarda ucuzlama getiren kampanyalı satışları artırarak müşteri sayısını da artırdıklarını belirten Tort, pazarda genel talebin kısıtlı kalmasına, enflasyonun öngörülenden daha fazla düşmesine karşın büyümeyi gerçekleştirdiklerini kaydetti. Tort, ''Müşteri sayımızı yüzde 15 oranında artırdık. 370 milyon müşteriye ulaşacağız. 2009 yılında karlılığımızı koruyarak düşen enflasyon ortamında biz müşterilerimize pazar ortalamasından yüzde 10 daha da az enflasyon yaşattık. Bu yıl sonunda ciromuz hedefimize paralel gerçekleşecek'' dedi. AA